Basirang S, Irma Aprianti D. ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA BIGMALL SAMARINDA. OBOR [Internet]. 2021 Apr. 30 [cited 2024 Jul. 3];3(1):12-26. Available from: https://journal.uwgm.ac.id/oikonomia/article/view/1415