Riyani, Intan agus. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN NASABAH PADA BANKALTIMTARA CABANG TENGGARONG”. OBOR: Oikonomia Borneo 1, no. 2 (October 31, 2019): 96–109. Accessed July 3, 2024. https://journal.uwgm.ac.id/oikonomia/article/view/689.