Riyani, I. agus. (2019). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN NASABAH PADA BANKALTIMTARA CABANG TENGGARONG. OBOR: Oikonomia Borneo, 1(2), 96–109. https://doi.org/10.24903/obor.v1i2.689