Reonald, Novel, and Dian Irma Aprianti. “ANALISIS RELATIONSHIP VALUE, RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MALL LEMBUSWANA SAMARINDA”. Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah, vol. 7, no. 1, Feb. 2019, pp. 12-23, doi:10.24903/je.v7i1.442.