Darlan and O. Rivaldo, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, FAKTOR EMOSIONAL, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN GOJEK DI SAMARINDA”, j. ekon. manaj. akunt. perbank. syariah., vol. 11, no. 1, pp. 153–168, Apr. 2022.