mardiono, mardiono, and oktavi ayu safitri. 2020. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Service Charge, Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Principal Perum Jamkrindo Cabang Samarinda”. Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah 9 (1):1-5. https://journal.uwgm.ac.id/ekonomika/article/view/862.