Rizki, M. S. (2017). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO BANGUNAN DI SANGATTA-KUTAI TIMUR. Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah, 6(1), 36–47. https://doi.org/10.24903/je.v6i1.39