Mardiono, M.; Ayu Safitri, O. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SERVICE CHARGE, KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PRINCIPAL PERUM JAMKRINDO CABANG SAMARINDA. j. ekon. manaj. akunt. perbank. syariah. 2021, 10, 348-356.